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タイトル 確実に不良品では？
投稿者 ca**** (ip:)
  • 評価 0点  
  • 投稿日 2018-03-30
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  • 照会数 80
お客様

HOLIC HOLICをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

注文番号:20180309-0003131
商品名:ライトZIPアップブルゾン

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

担当部署へ再度確認いたしまして、商品を韓国までご返送いただき、
不良についての可否を判断させていただきたく存じます。

誠に恐れ入りますが、上記商品をEMS国際スピード郵便にて、
本案内より3日以内にご返送いただいてもよろしいでしょうか。

不良品として認定されました場合は、初期配送料および返送料は弊社が負担いたします。
EMS国際スピード郵便の場合、着払いがいたしかねますため、商品返送後、
送料に対する領収書をメールにてご提供をお願いいたします。

なお、ご決済金額を超過してのご返金がシステム上いたしかねますため、
商品代金につきましては、ご利用のクレジットカードにてご返金させていただき、
返送料のご返金方法につきましては、弊社でご利用いただけるポイントでのご返金となります。
何卒ご了承くださいませ。

また、もし返送商品を検品後、不良品として認定いたしかねる場合は、
返送料および韓国からお送りした際の初期送料実費（2,500円前後程）はお客様のご負担となります。
予めご了承くださいませ。


◆HOLICHOLIC 返品先◆
返送先 : 3F,157, Yonghak-ro, Suseong-gu, Daegu ,Rep. of KOREA 
郵便番号 : 42216
受取人 ： HOLICHOLIC Inc
電話番号 ：(+82) 02-1666-5152


※商品発送の際には、ご注文番号を返送時の箱、もしくは袋に記載いただき、
お名前を記載したメモを同封して下さい。
記載がない場合は、返送確認にお時間がかかる場合がございますため、
ご協力をお願いいたします。

サイト内ご利用案内もご確認くださいませ。
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それでは大変お手数をお掛けいたしますが、ご返送をお願いいたします。

ご不明な点などございましたら、
「Q&A」掲示板、または jp@holicholic.com までご連絡ください。
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